ПАМЯТКА ВОДИТЕЛЯ на случай «ЕСЛИ УГНАЛИ ВАШ АВТОМОБИЛЬ»

рассказать друзьям
29.12.2012

ПАМЯТКА ВОДИТЕЛЯ на случай «ЕСЛИ УГНАЛИ ВАШ АВТОМОБИЛЬ»

1. НЕ впадайте в панику, это поможет Вам правильно организовать свои действия и увеличит шансы обнаружения Вашего автомобиля.
2. Воспользуйтесь мобильным телефоном и по номеру 112 (или 02 с городского) сообщите о случившемся угоне в отдел внутренних дел: опишите марку машины, ее цвет, модель, регистрационный номер и четко ответьте на все вопросы диспетчера.
3. Если в Вашей машине есть спутниковая противоугонная система – немедленно свяжитесь с сотрудником организации, которая занимается Вашим обслуживанием и сообщите о случившемся угоне, для того чтобы были соответствующие меры. Не забудьте записать полное имя диспетчера и точное время Вашего звонка.
4. Обязательно сообщите Вашей страховой об угоне.
5. Попытайтесь найти очевидцев случившегося угона – если таковые найдутся – расспросите их о приметах угонщиков и в каком направление двигалась машина, запишите их полные имена и паспортные данные. Попросите от них согласие на подтверждение факта и обстоятельств угона Вашего авто.
6. Если у Вас есть возможность фото или видеосъемки – то, в присутствии свидетелей зафиксируйте все следы и предметы, которые могут относиться к угону Вашей машины.
7. Дождавшись прибытия сотрудников внутренних дел, обязательно проследите за тем, как заполнены Ваши документы на месте происшествия.
8. В отдел внутренних дел подайте Ваше заявление, в котором обязательно должны быть указаны: 1) модель и марка машины, ее цвет и регистрационный номер, а также особые приметы; 2) данные, которые содержатся в свидетельстве о регистрации транспортного средства, паспорт автотранспорта и удостоверения водителя; 3) пробег Вашего и авто, а также приблизительное количество бензина, залитого в бак; 4) Вы должны указать данные о месте, времени покупки машины, все данные продавца, а также установлены или нет в Вашем автомобиле противоугонная система или сигнализация; 5) данные о тех людях, которые обладают правом управлять Вашим автомобилем.
9. Обязательно сделайте себе копию Вашего заявления об угоне, а также, не забудьте зафиксировать полное имя и должность сотрудника, забравшего Ваши документы. В подтверждение того, что Ваше заявление было принято – получите талон – уведомление.
10. Если у Вас забрали регистрационные документы, ключи или брелок сигнализации – Вам должны дать акт об изъятии всех указанных Вами вещей. Если возбуждается уголовное дело – обязательно должен быть составлен специальный акт о приобщении этих вещей к материалам дела.
11. Обязательно обследуйте территорию, прилегающую к месту угона Вашего авто, для этого ВЫ можете потребовать выделить для Вас милицейский наряд, так как машины иногда угоняются не с целью наживы, а ради хулиганской забавы, и есть шанс обнаружить его недалеко от места угона.
12. Обязательно, в точно установленные сроки, на фирменном бланке страховой компании – подайте заявление о страховой выплате, следуя правилам страхования КАСКО, а также все нижеследующие документы: 1) копию своего паспорта; 2) талон – уведомление(о приеме заявления), который Вам выдали в отделе внутренних дел; 3) договор страхования, страховой полис и все документы, выступающие в качестве подтверждения Вашей уплаты страховых взносов; 4) паспорт Вашего авто, свидетельство о его регистрации, документ, подтверждающий техосмотр вашей машина, ключи и брелоки для управления противоугонными средствами – если все эти вещи и документы у Вас были изъяты – Вы должны предъявить Вашей страховой компании копии всех документов и актов, подтверждающих изъятие; 5) все бумаги, которые могут подтвердить факт установки и оплаты противоугонной системы на Вашем авто.
Список всех документов для осуществления выплаты Вам необходимо уточнить у Вашей страховой компании.
13. В Вашей страховой компании Вам должны выдать весь перечень принятых от Вас документов – оригинал или копию, с отметкой о форме, а также подписью ответственного сотрудника и датой их приема. Если Вам предоставили копии документов – то, на каждой из них принимавший их сотрудник должен оставить отметку о получении. Всегда оставляйте себе копии ВСЕХ документов. После регистрации Вашего заявления – не забудьте получить его копию с отметкой и датой его принятия с подписью принимавшего сотрудника.
14. Обязательного запишите себе номер Вашего страхового дела, что существенно упростит процесс отслеживания за его ходом.
15. В случае, если Вы приобрели автомобиль в кредит – немедленно подайте сведения об угоне в Вашу кредитную организацию.
16. В срок – два месяца спустя, после регистрации заявления об угоне Вашего авто, отдел внутренних дел должен вынести постановление о возбуждении уголовного дела, или же о его приостановлении, или же вообще – об отказе в его возбуждении. Вам необходимо получить копию этого постановления, обязательно заверенную сотрудником полиции, и передать эту копию в Вашу страховую фирму. В своей страховой компании получите письменное подтверждение того, что ответственный сотрудник принял от Вас документы.
17. Со своей страховой фирмой ведите письменную переписку, при этом все отправленные письма должны содержать уведомление о вручении и опись всех вложений.
18. В случае, если ВЫ не удовлетворены размером полученной страховой выплаты, или вообще не получили ее – обратитесь в суд и направьте жалобу в орган страхового надзора на Вашу страховую компанию, а также поделитесь этой информацией с другими людьми, выбирающими себе страховую компанию. Это можно сделать в «Народном top. Рейтинге страховых компаний».

Возврат к списку